Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Spedizione gratuita in Italia

L'offerta attuale del siero VoluFine include la spedizione gratuita in tutta Italia, senza minimo d'ordine.

Tempi di consegna

Il tempo stimato di consegna è di 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione del tuo ordine. I giorni lavorativi sono contati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Nota: questo tempo inizia dalla partenza del pacco, non il giorno del tuo acquisto. La preparazione dell'ordine richiede generalmente 1-2 giorni lavorativi.

Tracciamento

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e il link per seguire il tuo pacco.

Zone di consegna

Consegniamo attualmente in Italia continentale, Sicilia e Sardegna. Per le isole minori, i tempi di consegna possono essere leggermente più lunghi (10-15 giorni lavorativi).

Problema di consegna

Se il tuo pacco non è arrivato entro i tempi previsti o se incontri un problema, contattaci con il tuo numero d'ordine a: contact.elorivia@gmail.com

Pacco contrassegnato come consegnato ma non ricevuto

Se il tuo pacco è indicato come consegnato ma non lo trovi:

  1. Verifica la tua cassetta della posta e gli eventuali avvisi di passaggio.
  2. Verifica se una persona del tuo nucleo familiare o un vicino lo ha ricevuto.
  3. Scrivici a contact.lymeya@gmail.com con il tuo numero d'ordine. Verificheremo le informazioni di consegna presso il trasportatore.