Traccia il tuo ordine
Vuoi sapere a che punto è il tuo ordine? Hai due modi per seguirlo.
Email di spedizione
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai automaticamente un'email di conferma con:
- Il tuo numero di tracciamento
- Un link diretto per seguire il pacco in tempo reale
- Il tempo stimato di consegna
Se non ricevi questa email, verifica la cartella delle email indesiderate.
Tempi di consegna
Il tempo stimato di consegna è di 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione del tuo ordine.
- Preparazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi
- Trasporto: 7-10 giorni lavorativi
- Isole minori: 10-15 giorni lavorativi
Il mio tracciamento non si aggiorna
Il tracciamento si aggiorna quando il corriere registra un nuovo movimento. Tra due tappe, il numero può restare invariato per qualche giorno – è normale. Se il tempo stimato è superato, contattaci.
Problema con la consegna?
Per qualsiasi domanda sul tuo ordine, contattaci a contact.lymeya@gmail.com con il tuo numero d'ordine. Rispondiamo entro 24-48 ore (giorni lavorativi) e verifichiamo le informazioni di consegna presso il corriere.